藍浩益文字事務所

https://www.microsoft.com/taiwan/casestudies/case_pre/case/104bank.aspx 104 人力銀行 104人力銀行總經理楊基寬：我們要建立台灣的人事標準作業系統！ 商業周刊-微軟 INTEL 廣編：104 人力銀行 20050105 作者：藍浩益 張貼日期：2005 年 3 月 23 日 十年來，104 人力銀行運用分散式資訊架構，成功建立了人力資源服務自動化的典範。如今，更多中小型企業正在複製他們的成功經驗。 「人才是公司最重要的資產」，但是在大多數的企業中，耗費企業財力與資源最多的，卻往往不是人力資源部門，而是業務、研發等單位。也因此，大多數的企業，仍經常因為人事制度不夠健全，導致人員流動頻繁、員工能力無法充分發揮，而使得士氣低落、公司競爭力受損。 「所以，我們的野心，就是要建立台灣的人事標準作業系統！」一０四人力銀行總經理楊基寬說。 成立近十年來，一０四人力銀行已經成為人力服務網站的標竿，但是一０四人力銀行想作的，還不僅止於工作機會與求職者之間的紅娘。楊基寬的夢想，是要讓更多的企業，投入更少的花費，建立更健全的人事環境。 「要建立一套人事標準作業環境，靠人工是絕對無法做到的，」楊基寬表示，必須有大量的電腦自動化工具，才能讓企業隨時掌握公司的人力需求、招募狀態、人才供應趨勢等資訊。而企業對於人事品質的掌握，除了招募員工之外，還必須兼顧許多問題，包括員工的職能，是不是符合公司的需求？公司是不是把對的人放在對的位子上？而員工的職能是不是持續進步？這些問題，就需要一連串有系統、有計畫的評量，才能讓公司隨時掌握企業戰力。 在運用電腦系統建立人事標準環境的過程中，一０四人力銀行曾經考慮，這一套人事自動化系統，究竟應該使用大型主機，或是由微軟與英特爾結合而成的中小型系統？「評估過程中，我們發現，最需要建立人事標準作業環境的，就是中小企業！」一０四人力銀行總經理楊基寬說，「而最適合中小型企業的資訊架構，就是微軟與英特爾的解決方案！」 中小企業 也能做到人資自動化 創立十年來，一０四人力銀行不斷推出新服務，每一項服務，都有微軟/英特爾解決方案。如今，在一０四人力銀行的電腦機房中，有超過四百部安裝了 Microsoft ®  Windows Server 與 S...

多媒體裝置操控更自由 史恩希USB晶片整合遙控功能 新通訊  2005  年  11  月號  57  期《 行家出手 》 文．藍浩益 電腦輸出入控制器業者美商史恩希(SMSC)日前發表整合型快閃媒體讀卡元件，是一款結合高速USB、紅外線，以及十五合一快閃媒體的單晶片產品。由於加入遙控器功能，將有助於數位影音PC或多功能印表機等製造商在產品中加入讀卡機與遙控功能... 電腦輸出入控制器業者美商史恩希(SMSC)日前發表整合型快閃媒體讀卡元件，是一款結合高速USB、紅外線，以及十五合一快閃媒體的單晶片產品。由於加入遙控器功能，將有助於數位影音PC或多功能印表機等製造商在產品中加入讀卡機與遙控功能。  以SMSC的策略來看，該公司以往專注於PC市場，近期則逐漸將以往的單一功能產品加以整合，成為多功能產品，以便打進嵌入式系統市場。在該公司的連結解決方案部門，目前有四大類USB晶片產品，包括快閃記憶卡讀卡器、集線器、大量儲存裝置，以及傳送接收器(Transceiver)等。 業界首顆三合一單晶片 而日前該公司發表的整合型快閃媒體讀卡元件(型號：USB2232)則是鎖定在媒體中心PC與PC周邊裝置(如印表機)，以及機上盒、數位錄影機等消費電子產品。該公司連結解決方案部門產品行銷總監Mark Fu指出，這款晶片是業界第一顆將高速USB、消費性紅外線控制器(CIR)，及快閃記憶體讀卡器等三種功能加以整合的單晶片。這將使製造商可以更容易將USB介面、紅外線遙控，以及快閃記憶卡讀卡機等三種功能加入產品中。 多功能合一的意義，即在於節省元件成本與功耗。Mark Fu表示，客戶在需要將上述功能設計在同一款產品中時，採用此類整合型晶片，將有助於節省元件成本，也能節省空間。利用該款晶片，各種USB主系統，包括個人電腦、LCD螢幕、數位錄影機、印表機，與機上盒等，都能以較短的設計時間，就加上紅外線遙控與快閃讀卡機功能。舉例而言，一部相片印表機因為有了紅外線遙控與讀卡機功能，不必再安裝於電腦旁，可以改放在客廳的電視機旁，利用電視機來瀏覽數位相機拍到的照片，並直接挑選精彩的照片來列印。 該公司表示，該晶片是第一顆採用0.18微米製程的USB控制器，內建1.8伏特調節器，能有效降低電源消耗。由於該款晶片整...

台灣第一大氣體供應製造商 三福氣體：創造產品的無限可能 ▲三福氣體是國內最大氣體供應商 三福氣體是國內第一大的氣體供應製造商，客戶遍及科學園區各大廠商。從早年的本土化工廠，蛻變為現在的美商企業，三福氣體最近三年成功地脫胎換骨，年營業額也向100億元大關挑戰。到底三福氣體是如何在這麼短時間內，實現企業改造的目標？ 撰文 / 藍浩益        一家成立五十年的公司，該是什麼面貌？歲月可以使人青絲成白髮，然而對三福氣體公司而言，歲月卻使它一再蜕變、源源不絕地注入新的活力。 　 　三福氣體公司在1952年成立之初，正是戰後百廢待舉，動盪方歇的年代。當時，台灣的大規模工業屈指可數，以生產食品添加物為主的「三福化工廠」，也未 曾能夠預料到自己在五十年後，會成為年營業額八十億元，客戶群涵蓋台積電、聯電等國際級半導體廠，且是台灣最大的工業氣體供應商。 　 　三福曾是一家不折不扣的本土家族企業，在第二代領導人張純明先生的帶領下，建立了三福專業的經營團隊，並且奠定了三福氣體穩定成長的根基。於1987年 時，與美國上市公司Air Products(APCI)合資經營，一直到2002年，Air Products(APCI)大幅增加持股至70％，三福正式成為美商企業，整個公司煥然一新。 三年計劃脫胎換骨 　　從現任總經理簡偉隆先生接掌三福氣體後，開始設定「三年計畫」，列出主要的目標，並且在每一季檢視計畫與達成的差距後，即時更新計劃。每一年對三福氣體來說，都有一個明確的目標。對於曾統籌康寧集團整個大中國區光電通訊業務的簡偉隆來說，這是項極具挑戰的任務。 明確的指標式...

行動式WiMAX即將就緒 英特爾力推無線IP網路融合 新通訊 2006 年 5 月號 63 期《 趨勢眺望 》 文．藍浩益 英特爾在2006年春季的亞太科技論壇中，針對WiMAX提出進一步藍圖，包括2006年下半年將針對筆記型電腦推出2.3～2.5GHz的行動式WiMAX數據卡、行動式多頻段WiFi/WiMAX無線電晶片組也即將推出... 英特爾在2006年春季 的亞太科技論壇中，針對WiMAX提出進一步藍圖，包括2006年下半年將針對筆記型電腦推出2.3～2.5GHz的行動式WiMAX數據卡、行動式多頻 段WiFi/WiMAX無線電晶片組也即將推出，內建WiMAX的筆記型電腦，則可能在2007年亮相。英特爾並指出行動式WiMAX已開始為4G鋪路。   在2006年春季英特爾亞太科技論壇(IDF)中，英特爾針對WiMAX提出了進一步藍圖，其中主要重點包括：2006年下半年將針對筆記型電腦推出 2.3～2.5GHz的行動式WiMAX數據卡；世界第一款行動式多頻段WiFi/WiMAX無線電晶片組「Ofer R」也即將推出，可在全球不同的開放頻段中使用。內建WiMAX的筆記型電腦，可能在2007年亮相，而在2008年，WiMAX可能成為筆記型電腦的標 準配備。此次「新無線標準及技術」議程中，英特爾則分別針對802.1X無線區域網路(WLAN)的漫遊技術、行動式WiMAX的布建，以及WiMAX互 通性認證等技術議題進行說明。 無線區域網路漫遊技術循序發展 針對802.1X無線區域網路的漫遊技術，英特爾通訊科技實驗室資深網路軟體工程師Sherry Chen指出，無線網路的漫遊可分為三階段(圖1)。第一階段強調的是安全、簡易的登入，主要使用的技術是WPA/2、802.1X，以及EAP；第二階 段則強調無縫隙的接取，並將不同網路的費用帳單予以整合，主要使用的技術則是通用介面設定檔，以及RADIU組態標準。到了第三階段，則是最高境界，達成 無縫隙的漫遊體驗，可在無線廣域網路(WWAN)與WLAN之間，或在不同的WWAN之間進行無縫隙切換，並且毫不斷線，主要使用的技術則是透明化的授權 機制、智慧型的用戶端設備，以及智慧化的網路選擇機制。 為了達成無縫隙的接取，有數個環節必須處理(圖2)。以一個必須在企業私有無線網路與公眾熱點之間漫遊的使...

發掘高潛力科技產品的星探 在施樂事達找到「標竿價值」   身為全球最大行動電話代理商，施樂事達除了提供給員工國際化的發展空間，更營造出人性化的管理風格。隨著通訊市場的轉型，台灣施樂事達正積極徵求頂尖的「Star」，來開發具有科技獨特性的新產品。     撰文 / 藍浩益        施樂事達（CellStar）是全球最大的行動電話通路商。而台灣施樂事達 公司，更是施樂事達集團中表現最亮麗的。「我們有『標竿』價值！」台灣施樂事達總經理莊平夷說，台灣的行動電話市場，是全球最特殊的，發展過程也成為其他 地區的典範。目前手機市場在飽和下尋求轉型，台灣施樂事達正積極物色開拓新事業的頂尖人才。 發掘潛力產品的星探 　 　「施樂事達是擅長銷售的公司，就像球探、星探一樣。」台灣施樂事達事業發展處處長林佳鴻表示，施樂事達擅長尋找潛力產品，從過去的行動電話，到現在新事 業部門正在發展的，有科技獨特性、高毛利的產品，施樂事達最大競爭利器，就是在施樂事當全球運籌體系之下，靈活的銷售能力。 　 　台灣施樂事達公司是在1996年成立，一成立就經歷了台灣電信市場的突飛猛進階段，施樂事達在台灣的年營業額高達新台幣60多億元。到了2000年，市 場進入成熟期，手機銷售成長趨緩。台灣施樂事達開始成立新部門，引進新產品，增加高科技、網路產品、應用服務的代理銷售品。目前，施樂事達的核心事業，仍 是行動電話手機、門號、配件，而代理其他高科技產品，則是未來的金雞蛋。 通訊產業工作節奏超快 　 　台灣施樂事達管理處處長劉世興表示，施樂事達的新事業還在起步階段，需求的人才數量也隨著開發進度而機動調整。除了原有的核心事業編制維持穩定，在新事 業方面，需要熟悉網路、電信、資訊家電產品，以及此類產品通路的人才。在客服方面，則需要有電信、網路經歷背景的人才。此外，在資訊工程師方面，也將有需 求。   　　想要投身熱門的通訊業，顯然要有兩把刷子。因為施樂事達要的是：「誠實、正直、溝通能力好、面臨問題能及時反應、抗壓...

轉載自數位周刊 通訊業射頻工程師 揮不去電波傷害陰影 文／藍浩益 林建國（化名）是桃園某家行動電話手機製造商的射頻（RF）工程師，每天的工作，就是在實驗室裡進行高頻電路的測試。有一天，他早上起床一照鏡子，竟然發現，臉上有一塊皮膚「褪色」了，變成白白一片。 驚嚇之餘，林建國趕緊到附近醫院的皮膚科掛號，但是皮膚科醫師也不能斷定病因，後來經過各科醫師的會診、抽血化驗，發現應該是免疫系統受損，才導致病變，局部皮膚裡的黑色素被破壞。雖然這種皮膚上的白斑對身體沒有致命的影響，容貌上卻十分不美觀。 要醫治這樣的白斑，必須做色素移植，先在身上的其他部位皮膚上取出黑色素細胞，經過培養，再移植到患部。然而，這種手術在國內只有少數醫 生會做，林建國輾轉到其他醫院求診，花了一段時間，才讓容貌恢復正常。這樣的病變，是不是因為他在工作中長期接觸高頻無線電波造成的，或者是長期壓力過大 導致？醫生們也不敢完全確定。 近年來通訊產業成長迅速，國內成立多家無線通訊設備製造廠，但是，在各家電信設備廠工作的射頻工程師，卻經常出現頭痛、頭暈、噁心、眼睛劇烈酸痛的症狀。「如果在實驗室裡連續工作個十個小時，我一回家就非常想睡，可是就算睡了很久，還是很累。」工程師張先生說。 工程師每天暴露高頻電波下 行動電話手機使用的無線電頻段，在800到1800兆赫之間，屬於超高頻電波。對於一般 行動電話的用戶來說，電波對身體影響不大，但是對於製造廠的射頻、天線工程師來說，卻是每天暴露在高頻、高功率的電波源之下。過量、太強的電波對人體會造 成傷害，對於這些工程師來說，是基本常識，但是工作中接觸的無線電波，到底對健康有多少影響？卻從來沒有得到醫學界的直接證實。 「幾乎每一個射頻工程師都會頭痛頭暈，可是我們在學校裡從來沒有學到這件事。」陳姓工程師說，雖然在媒體上也看過老鼠長期暴露在無線電波 導致腦癌的醫學實驗，但是人體病例卻總是沒有個定論，在種種不確定下，工程師們只好謹慎一點，盡量在工作一、二個小時之後，就離開實驗室休息一下。「電磁 波擋不住，也看不到，只能多休息。」他說。 電波的傷害，不僅在電信相關科系裡沒教過，連各家通訊設備製造廠裡，也很少宣導相關的健康資訊，更不用說做什麼預防措施了。 生產手機的大霸電子曾有一位射頻工程師，也出現經常頭痛欲裂的症狀，結果到醫院做了腦部X光檢查，竟...

作者：藍浩益 數位周刊 2001. 6. 6 「那天是八十二年五月一日，我永遠不會 忘記這個日子！」104人力銀行總經理楊基寬 的妻子顧蘊祥說。「因為從那天開始，他就沒 薪水了。」 九年前，楊基寬受朋友之邀，加入筆記型 電腦製造商精元電腦的創立，掛了業務行銷副 總的頭銜，操盤行銷、業務。這時才三十出頭 的楊基寬，月薪八萬多，擁有上市在望的精元 電腦股票，掌管了幾十個人的行銷部門。權力 、地位、高薪，所有上班族想要的東西，都已 在楊基寬手上。 　　公司不斷賺錢，情勢似乎一片大好，但是 楊基寬卻發現危機。「怎麼產品的不良率又增 加了？」公司的競爭力出了問題，楊基寬想要 「叫醒」其他股東，找來客戶指出公司的缺失 ，又拿出產品不良率數據警告同事。但是，好 像只有自己在窮緊張？覺得創業團隊不再有當 初的熱誠，失望之餘，楊基寬選擇自己離開。 有一天晚上，同事都下班了，楊基寬印了四十 份離職信﹐放在業務行銷部門同事和幾個股東 桌上，關了燈，離開辦公室，從此沒有再踏進 精元電腦一步。 　　瀟灑地辭職 惡夢的開始 　　八十二年五月一日，楊基寬看似瀟灑地辭職，對太太顧蘊祥來說，卻是長達二年折磨的 開始。 　　回到家，楊基寬向顧蘊祥說:「對不起，我明天開始不去上班了。」新的工作在哪裡？ 這時，楊基寬一點概念也沒有。 　　在三十六歲成了中年失業男人，當時楊基 寬沒有工作、沒有任何收入、沒有多少存款， 對未來也沒有明確計畫。每個月要繳二萬四千 元的房屋貸款，和一家三口每天的開銷，馬上 落在當時在崇光女中教英文的顧蘊祥身上。那 一年，獨生女開始讀小學一年級。 　　顧蘊祥的月薪五萬多元，扣掉房貸之後， 再扣掉生活費，已經所剩不多了。隔年為了楊 基寬創業，又去辦了二胎貸款，每個月利息又 是九千多元，存摺裡的數字，始終讓顧蘊祥心 驚膽跳。 　　失業在家，楊基寬不想再找工作，反而天 天窩在家裡，想要改走寫作路線。他把過去的 管理經驗寫成文章，投遍各報章雜誌，心想， 也許還可以轉型做企管顧問，似乎也不錯。顧 蘊祥這時也不知道丈夫到底有什麼打算，只知 道他每天不是關在家裡寫稿，就是跑圖書館找 資料。楊基寬投出去的稿子，一篇一篇石沈大 海，直到半個月後，文章終於出現在經濟日報 上。看到丈夫的文章出現在報紙上，顧蘊祥興 奮得像當年收到楊基寬的情書一樣。...