在很多標案，招標單位都會要求廠商提供「企劃書」（或「計畫書」、「服務建議書」）。
特別是勞務類標案，或是招商類標案，這種「最有利標」的標案，計畫書可能是廠商的勝敗關鍵。
曾經有客戶對我說：「我們是小公司，沒有那麼多東西可以寫。」
公司小，是事實，但不能是理由。
公司越小，你越應該展現出你的企圖心，大膽挑戰那些長期得標的公司，殺出一條血路。
那麼，如果你是一家新公司、小公司，卻有搶下標案的企圖，你的企劃書應該怎麼寫？
以下是我的建議：
1. 企劃書內容應該充分表達身為挑戰者的企圖心：
從你的企劃書標題、封面設計、內容充實度、加值服務提供的程度，能不能讓評審感受到「這家公司是真的有拿下標案的決心」？
2. 需針對案場的使用情境，提供深入的分析，讓企劃書讀起來就是為了該標案量身訂做的：
在許多標案，招標單位要求廠商「說明進行本案之具體可行性之改善方案及環境優質化策略」，換句話說，這就是要問你：「你對我們這個案子的了解有多少？你能比現任的廠商好多少？」
如果要寫得讓評審「有感」，你是否有到現場仔細看過，現任廠商是怎麼做的？你能不能挑出30項現任廠商的缺失，並且提出改善方案？
還是，你只是用一本企劃書投遍各大標案，從不改版？
3.
特別加強描述「有感」的「加值（加碼）服務」：
4.
強調你的「創新服務」的作為：
既然你是「挑戰者」，你能做到的，就必須是現任廠商不願意做，或是沒有做好的事。
假設，你要投標清潔服務標案，你的設備是不是比現任廠商更新穎、更自動化？是不是更省能源？作業速度是不是更快？你的工作流程是不是引進了更嚴謹的標準？
如果答案是「Yes」，而且能在企劃書當中具體說明，自然你的勝出機會又提高了不少。
5.
適度比較一般業者的服務方式，以及你優於競爭者的服務方式：
要記得，你是挑戰者。如果你真的是大衛，就能打敗巨人歌利亞。
既然你是大衛，你就可以勇敢的在企畫書上，比較你和歌利亞有什麼不同，哪些地方勝過他。
也許你的公司規模小一點、以往的實績少一點，但是如果你是個有誠意的挑戰者，評審可能還是願意給你機會的。
6.
頁數應該寫滿，甚至超過建議頁數：
如果招標單位建議你企劃書寫30頁，你卻只寫了不到20頁，除非你這不到20頁寫得精彩絕倫，否則只會讓人覺得誠意不足。
當評選辦法建議你寫30頁，你可能可以寫到35頁，甚至更多。當然，不要超過頁數上限規範，也不要硬充頁數而亂塞資料，必須言之有物。
7.
提高圖片呈現的品質：
從封面開始，到最後一頁，你都應該放上高品質的圖片，讓整本企劃書的精緻度提高。
8.
增加各種表格與流程圖表的比重：
一張圖表，勝過千言萬語。敘述內容時，除了用文字描述，你更應該大量使用表格、流程圖、示意圖、情境圖、空間平面圖…等圖表，讓評審就算不讀文字（當然不代表你不用寫），也可以從圖表知道你要表達的是什麼。
9.
企劃書封面一定要加強視覺設計：
最後，還是要加強封面。
你的企劃書，如果只是像碩博士論文一樣，寫著幾行黑字，絕對很吃虧。你應該在封面，就寫出一句有力的標語。如果能請專業設計師操刀，設計出大氣美觀的封面視覺，就更能讓評審對你的公司產生良好的第一印象。
相信我，這樣的投資，絕對是值得的。
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hauyi.lan@gmail.com
藍浩益文字事務所
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