疫情之下，許多企業的營收大受影響。但是公司不能只是坐等蕭條結束，現在正是「提前部署」的時候。
特別是加強企業的「文字力」，是現在最值得做的事。加強文字力，絕對是一種低成本、效益卻可以很長久的投資。
那麼，你的公司現在可以做的事有哪些？
以下是我的建議，任何一家公司，都可以先選擇其中的2～3項，盡快開始進行。
1. 開始在網路社群上和市場溝通
你的公司對於網路社群，經營態度積極嗎？以往是不是好幾個月才PO一次文，面對寥寥無幾的按讚數或是回應數，也不太在意？
現在你的公司需要更積極經營社群，在社群平台上，常態性的和市場溝通。
臉書粉絲專頁的新貼文，最好每週有2～3次以上。最近在台灣快速竄紅的Telegram，也可以開設頻道，開始經營。
其他的內容行銷方式，例如撰寫網誌、拍影片、開直播等，如果以往還沒有進行，現在正是開始的時候。
2. 更新官網內容，或是進行改版
官方網站是公司的門面，但是許多公司忽略了經常更新內容。現在你可以檢視官網的內容，有哪些需要更新，或是加強。
例如：
l 「關於我們」、「品牌故事」是否需要改寫，或是增加新的內容？
l 檢視公司的Tagline（品牌主張）及Slogan（產品標語）是否需要修改？
l 產品文案、產品資訊，是否需要更新？
l 是否需要新增「防疫措施」或是相關的聲明？
l 是否有最新的新聞資料可供下載？
l 是否有過時的資訊需要刪除？
3. 強化你的電商文案
實體通路的營收，受到疫情重創。如果你的公司現在只有實體通路，應該盡快切入電商。在建立自己的電商網站之前，可以先將產品上架到大型電商平台。
而電商的銷售，文案絕對是關鍵因素。首先，你需要盡快完成所有上架商品需要的文案，每一項產品，最少都需要撰寫以下的項目：
l 制訂產品名稱
l 產品標語（標題）
l 市場訴求（問題解決）
l 產品強項
l 行動呼籲
上架之後，你也需要隨時檢視市場反應，不斷修正電商文案內容，一直到觸碰到市場的痛點為止。
4. 培訓內部員工的寫作力
培養「寫作力」這件事，是最花時間，最不容易立即看到成效，卻也是最不能逃避的。
但是，「寫作力」是公司的底氣。
不管是工作上經常需要寫企劃、寫文案的人員（例如行銷專員、小編、品牌經理、產品經理），甚至是老闆本人，都需要長期培養文字能力。
公司的溝通效率，甚至是整體格調，能不能向上提升一個檔次，就看這件事。
你的公司可以安排員工上課，或是聘請顧問，進行個別指導。
如果是參與外部機構或講師的課程，不論是線上課或是實體課，可以學到的是「通則」。
如果需要針對公司特別的需要，例如想培養新聞稿寫作能力，或是特別強化社群貼文撰稿能力，或是把官網的內容來個大整頓，建議還是聘請顧問，會來得更有效。
結論：最好的時機，一個是「昨天」，一個是「現在」
如果不是因為疫情來的又快又急，我們可能還會留在原來的舒適圈。但是，如果你的公司也是疫情的受害者，「現在」正是做出改變的最佳時機。
這篇文章中的這幾件事，如果你的公司願意「現在」就開始做，你會很快發現，這些投資，是最划算的。
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