( Photo by Elijah O'Donnell on Unsplash ) 疫情之下,許多企業的營收大受影響。但是公司不能只是坐等蕭條結束,現在正是「提前部署」的時候。 特別是加強企業的「文字力」,是現在最值得做的事。加強文字力,絕對是一種低成本、效益卻可以很長久的投資。 那麼,你的公司現在可以做的事有哪些? 以下是我的建議,任何一家公司,都可以先選擇其中的 2 ~ 3 項,盡快開始進行。 1. 開始在網路社群上和市場溝通 你的公司對於網路社群,經營態度積極嗎?以往是不是好幾個月才 PO 一次文,面對寥寥無幾的按讚數或是回應數,也不太在意? 現在你的公司需要更積極經營社群,在社群平台上,常態性的和市場溝通。 臉書粉絲專頁的新貼文,最好每週有 2 ~ 3 次以上。最近在台灣快速竄紅的 Telegram ,也可以開設頻道,開始經營。 其他的內容行銷方式,例如撰寫網誌、拍影片、開直播等,如果以往還沒有進行,現在正是開始的時候。 2. 更新官網內容,或是進行改版 官方網站是公司的門面,但是許多公司忽略了經常更新內容。現在你可以檢視官網的內容,有哪些需要更新,或是加強。 例如: l 「關於我們」、「品牌故事」是否需要改寫,或是增加新的內容? l 檢視公司的 Tagline (品牌主張)及 Slogan (產品標語)是否需要修改? l 產品文案、產品資訊,是否需要更新? l 是否需要新增「防疫措施」或是相關的聲明? l 是否有最新的新聞資料可供下載? l 是否有過時的資訊需要刪除? 3. 強化你的電商文案 實體通路的營收,受到疫情重創。如果你的公司現在只有實體通路,應該盡快切入電商。在建立自己的電商網站之前,可以先將產品上架到大型電商平台。 而電商的銷售,文案絕對是關鍵因素。首先,你...